Notizie e annunci
22/12/2025
Elaborazione Ordini, Consegna e Servizio Clienti Soggetti a Ritardi
Si informa che i nostri servizi verranno temporaneamente modificati durante il prossimo periodo festivo e le nostre procedure annuali di inventario a Hong Kong. L'elaborazione degli ordini, la consegna e le risposte del servizio clienti potrebbero subire ritardi. Il calendario è il seguente:
Copertura Ridotta del Servizio Clienti:
STYLEVANA osserverà le festività pubbliche di Hong Kong il 25 e 26 dicembre 2025 e il 1° gennaio 2026. Le richieste ricevute in questo periodo verranno gestite alla ripresa delle normali operazioni.
Sospensione delle Operazioni di Magazzino:
Per facilitare il nostro inventario annuale, tutte le attività di elaborazione ordini verranno sospese dal 24 dicembre 2025, con ripresa delle operazioni il 2 gennaio 2026.
Per maggiori informazioni, visitare la pagina FAQ del nostro sito web. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione.
STYLEVANA augura a tutti un Buon Natale e un Felice Anno Nuovo!
09/12/2025
Aggiornamento Importante sulle Spedizioni per le Feste
A causa di cambiamenti imprevisti nei programmi di transito dei nostri corrieri partner, abbiamo dovuto apportare una modifica immediata alla nostra data limite per Natale.
A partire da oggi, non possiamo più garantire la consegna entro il giorno di Natale.
Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente causato e stiamo lavorando a stretto contatto con i nostri corrieri partner per assicurarci che i vostri ordini arrivino il prima possibile.
Grazie per far parte della famiglia STYLEVANA e per il vostro continuo supporto durante questo periodo festivo.
10/11/2025
Aggiornamento sulle Consegne Natalizie: Acquista in Anticipo per Tranquillità!
La stagione festiva sta per arrivare e siamo entusiasti di aiutarti a trovare i regali perfetti! Man mano che ci avviciniamo alle feste, tieni presente che l'alta domanda potrebbe comportare tempi di elaborazione e consegna degli ordini più lunghi.
Per assicurarti che i tuoi ordini STYLEVANA arrivino in tempo per Natale, ti consigliamo di effettuare il tuo ordine con articoli in magazzino entro la nostra data chiave: il 12 dicembre. Questo aiuterà il tuo pacco a evitare i ritardi del picco stagionale più intenso dei corrieri.
Il Modo Più Intelligente di Fare Acquisti: Per le migliori offerte e una consegna tempestiva garantita, pianifica i tuoi acquisti in corrispondenza dei nostri grandi eventi di vendita come Black Friday, Cyber Monday e il 12.12 Sale. Otterrai un valore eccezionale e eviterai la folla dell'ultimo minuto!
Nota Bene:
- Questa guida si applica solo all'acquisto di prodotti in stock (cioè articoli con stato magazzino: "Spedito di solito entro 24 ore")
- Le consegne nelle aree remote potrebbero richiedere 1-2 giorni in più.
- Sebbene significativamente migliori rispetto ai ritardi di picco stagionale, tutte le spedizioni possono essere soggette a imprevisti del corriere, inclusi, a titolo esemplificativo, scioperi, dogane severe, condizioni meteorologiche avverse che influiscono sul traffico aereo. STYLEVANA non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi di consegna causati da fattori esterni imprevisti.
Apprezziamo la tua comprensione e non vediamo l'ora di aiutarti a celebrare la stagione!
29/09/2025
Servizio Clienti e Consegne soggetti a ritardo (Feste Pubbliche)
Si informa che, a causa dei prossimi giorni festivi a Hong Kong, la spedizione degli ordini e le risposte alle richieste dei clienti potrebbero subire lievi ritardi. I giorni interessati sono i seguenti:
- 1 ottobre (Festa Nazionale)
- 7 ottobre (Giorno successivo alla Festa di Metà Autunno)
- 29 ottobre (Festa del Doppio Nove)
Per ulteriori dettagli, consultare la pagina delle FAQ sul nostro sito web. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione.
22/09/2025
Consegna e servizio clienti soggetti a ritardi (previsioni meteorologiche avverse)
Si informa che, a causa delle previsioni di maltempo in arrivo a Hong Kong a metà di questa settimana, la spedizione degli ordini e le risposte alle richieste dei clienti potrebbero subire lievi ritardi.
Per ulteriori dettagli, consultare la pagina delle FAQ sul nostro sito web. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione.
08/05/2025
Avviso importante: attenzione ai siti Web non autorizzati che impersonano STYLEVANA
Di recente siamo venuti a conoscenza del fatto che i seguenti siti web (di seguito denominati "Siti web non autorizzati") si presentano falsamente come affiliati a STYLEVANA:
- https://stylevana.eu-outlets.shop/
- http://stylevana.eursale.shop/
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