Notícias e Anúncios
09/12/2025
Atualização Importante sobre Envios no Período Festivo
Devido a alterações inesperadas nos cronogramas de trânsito dos nossos parceiros de entrega, tivemos que fazer um ajuste imediato na nossa data limite para o Natal.
A partir de hoje, não podemos mais garantir a entrega até o dia de Natal.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado e estamos trabalhando em estreita colaboração com os nossos parceiros de entrega para garantir que os seus pedidos cheguem o mais rápido possível.
Obrigado por fazer parte da família STYLEVANA e pelo seu contínuo apoio durante esta época festiva.
10/11/2025
Atualização de Entrega para o Feriado: Compre Antes para Tranquilidade!
A época festiva está chegando e estamos empolgados em ajudá-lo a encontrar os presentes perfeitos! À medida que nos aproximamos das festas, observe que a alta demanda pode levar a tempos de processamento e entrega mais longos.
Para garantir que seus pedidos da STYLEVANA cheguem a tempo para o Natal, recomendamos que você faça seu pedido com itens em estoque até nossa data-chave: 12 de dezembro. Isso ajuda seu pacote a evitar os atrasos mais movimentados na alta temporada das transportadoras.
A Maneira Mais Inteligente de Comprar: Para os melhores negócios e entrega garantida e pontual, planeje sua compra em torno de nossos grandes eventos de venda, como Black Friday, Cyber Monday e a Promoção de 12.12. Você obterá valor incrível e comprará antes da correria!
Por favor, observe:
- Esta orientação é apenas para a compra de produtos em estoque (ou seja, itens com status de estoque: "Geralmente enviado em 24 horas")
- Entregas em áreas remotas podem levar mais 1 a 2 dias.
- Embora significativamente melhor do que os atrasos na alta temporada, todas as remessas podem estar sujeitas a volatilidade imprevista da transportadora, incluindo, mas não se limitando a, greves, alfândega rigorosa, condições climáticas adversas que afetam o tráfego aéreo. A STYLEVANA não se responsabiliza por quaisquer atrasos de entrega causados por fatores externos inesperados.
Agradecemos sua compreensão e mal podemos esperar para ajudá-lo a celebrar a temporada!
29/09/2025
Serviço ao Cliente e Entregas Sujeitos a Atraso (Feriados Públicos)
Informamos que, devido aos próximos feriados públicos em Hong Kong, a expedição de encomendas e as respostas a consultas de clientes poderão sofrer atrasos ligeiros. Os dias em questão são os seguintes:
- 1 de outubro (Dia Nacional)
- 7 de outubro (Dia seguinte ao Festival do Meio do Outono)
- 29 de outubro (Festival Chung Yeung)
Para mais detalhes, consulte a página de FAQ no nosso website. Agradecemos a sua paciência e compreensão.
22/09/2025
Entrega e atendimento ao cliente sujeitos a atrasos (previsão de mau tempo)
Informamos que, devido à previsão de mau tempo em Hong Kong no meio desta semana, a expedição de encomendas e as respostas a consultas de clientes poderão sofrer atrasos ligeiros.
Para mais detalhes, consulte a página de FAQ no nosso website. Agradecemos a sua paciência e compreensão.
08/05/2025
Aviso importante: cuidado com os sites não autorizados que se fazem passar por STYLEVANA
Recentemente, tomámos conhecimento de que os seguintes sites (doravante designados por “Sites Não Autorizados”) estão a apresentar-se falsamente como afiliados à STYLEVANA:
- https://stylevana.eu-outlets.shop/
- http://stylevana.eursale.shop/
Esteja ciente de que estes sites não são afiliados à STYLEVANA de forma alguma. Não estão autorizados a utilizar a nossa marca, marcas registadas ou qualquer informação proprietária. A STYLEVANA não será responsabilizada por qualquer informação, produto ou transação associada aos Sites Não Autorizados.
Para sua segurança, recomendamos vivamente que os clientes encomendem apenas através do nosso site oficial em https://www.stylevana.com ou da aplicação oficial STYLEVANA.
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação, não hesite em contactar-nos.
Para mais detalhes, consulte a página de FAQ no nosso website. Agradecemos a sua paciência e compreensão.
