POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Stylevana respecte votre vie privée et souhaite protéger vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité vous aidera à comprendre comment nous recueillons, utilisons, divulguons et/ou traitons les Données personnelles/Informations personnellement identifiables (IPI) que vous nous avez fournies et que nous possédons à votre sujet, et vous permettra de prendre une décision éclairée avant de nous fournir vos Données personnelles/IPI. En utilisant le site et en achetant dessus, vous acceptez d’être lié(e) par les pratiques décrites dans la présente Politique.
ARTICLE 1 – COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
1.1 Nous pouvons recueillir des Données personnelles auprès de vous par divers moyens, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque vous
a) fournissez vos Données personnelles par l’intermédiaire de notre site pour vous inscrire et créer un compte ;
b) faites une demande d’adhésion ou de compte auprès de notre Programme de fidélité Stylevana ou accédez à votre statut de membre existant via le site ;
c) participez à une promotion ou à d’autres caractéristiques du site Web;
d) demandez des renseignements sur un produit ou un service ou demandez à recevoir des communications de nature commerciale, promotionnelle ou autre ;
e) fournissez vos évaluations et l’examen des produits en tant que client(e)
f) faites des achats sur notre site ;
g) faites des demandes de renseignements ou des commentaires par l’entremise de notre Service client par courriel ou par le système d’envoi de requête, ou interagissez avec notre personnel des ventes par courriel.
1.2 En plus de ce qui précède, nous pouvons utiliser les technologies suivantes (décrites ci-dessous) pour recueillir automatiquement des renseignements sur vos activités sur le site, le cas échéant (chacune étant considérée comme une « Technologie mobile ») : Cookies ; cookies Flash ; balises Web ; pixels clairs, ou balises pixel ; balises analytiques ; journaux de serveurs Web ; technologies de géolocalisation. Pour de plus amples renseignements sur ces technologies mobiles et sur la façon dont elles fonctionnent pour recueillir des renseignements à votre sujet, veuillez consulter la section 9 de la présente Politique ci-dessous..
1.3 Vous n’avez aucune obligation de fournir les Données personnelles que nous vous demandons. Toutefois, selon les circonstances, il se peut que si vous ne fournissez pas les Données personnelles demandées, nous ne puissions vous offrir certains produits et services, ou réaliser des transactions qui dépendent de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation de vos Données personnelles.
ARTICLE 2 - ÂGE DU CONSENTEMENT
2.1 En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’une de vos personnes à charge mineures d’utiliser ce site.
ARTICLE 3 – FINS DE COLLECTE, D’UTILISATION, DE DIVULGATION ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
3.1 Stylevana peut/pourra recueillir, utiliser, divulguer et/ou traiter vos Données personnelles à une ou plusieurs des fins suivantes ou à d’autres fins directement liées :
(a) administrer, faciliter et/ou traiter toute question relative à votre utilisation ou accès au site. Sans toutefois limiter la généralité de ce qui précède, si vous accédez au site ou vous y connectez en utilisant vos identifiants de connexion d’un site de réseautage social, ou utilisez les fonctionnalités d’un site de réseautage social comme ses widgets, plug-ins et alertes instantanées de navigateur, mis à votre disposition sur notre site, cela peut entraîner la collecte ou le partage des informations ou de vos Données personnelles entre nous et les tiers. Par exemple, si vous utilisez la fonction « J’aime » de Facebook, Facebook peut enregistrer le fait que vous avez « aimé » un produit et afficher cette information sur Facebook. (« Site de réseautage social » désigne une plateforme en ligne ou numérique détenue ou exploitée par un tiers, qui est utilisée par les gens pour établir des réseaux sociaux ou des relations sociales, ou pour interagir, avec d’autres personnes, comme notamment Facebook, Instagram ou Twitter). En procédant conformément à ce qui est susmentionné, vous consentez à cette collecte, utilisation ou divulgation de vos Données personnelles aux fins suivantes;
(b)surveiller, traiter et/ou suivre votre utilisation du site afin de vous offrir une expérience transparente, faciliter ou administrer votre utilisation du site, et/ou nous aider à améliorer votre expérience d’utilisation du site;
(c) évaluer et traiter votre demande d’achat et/ou d’abonnement à nos produits et/ou services;
(d) vous inscrire comme client(e) de Stylevana et/ou réaliser des transactions, traiter et/ou administrer le compte que vous pouvez ouvrir avec nous, y compris faciliter vos transactions ou activités sur le site, ou vos transactions ou activités avec nous ;
(e) administrer, faciliter, réaliser des transactions et/ou traiter votre relation avec nous, toute opération ou activité que vous réalisez sur le site. Cela comprend le traitement de votre demande d'inscription, de vos commandes et de vos transactions de paiement ; la mise en œuvre des transactions et la fourniture de produits et/ou services que vous avez demandés. Sans toutefois limiter la généralité de ce qui précède, si vous effectuez un achat devant être livré à un destinataire tiers, vous consentez à ce que nous divulguions des Données personnelles qui vous identifient, audit destinataire tiers (par exemple, mais sans s’y limiter, votre nom). En outre, vous reconnaissez et acceptez que la livraison de votre achat pourrait impliquer la divulgation de certaines Données personnelles vous concernant pour induire la livraison de ce dernier comme votre nom et vos coordonnées, qui peuvent être divulgués sur la couverture du colis, sur une enveloppe ou un document relatif à la livraison, le cas échéant, qui peuvent être vus par des tiers consultant ledit colis, ladite enveloppe ou ledit document ;
(f) suivre vos instructions ou répondre à toute demande de renseignements que vous ou une autre personne avez formulé en votre nom (ou que vous prétendez avoir donnée), y compris répondre aux demandes de renseignements et aux plaintes concernant le service client ; ou réagir à vos interactions avec nous;
(g) vous contacter ou communiquer avec vous par téléphone/appel vocal, SMS et/ou fax, e-mail et/ou courrier postal aux fins de l’administration et/ou de la gestion de votre utilisation du site, de votre adhésion et/ou de votre compte avec nous, de votre relation avec nous ou de toute opération que vous avez effectuée avec nous. Vous reconnaissez et acceptez que cette communication pourrait se faire par l’envoi de correspondances, de documents ou d’avis, ce qui pourrait impliquer la divulgation de certaines Données personnelles vous concernant afin d’assurer la livraison de ces derniers ainsi que sur la couverture externe des enveloppes/colis postaux ;
(h) vous fournir des services en qualité de titulaire de compte, de client, de membre de nos programmes de fidélisation ou lorsque vous le demandez ; gérer ou administrer votre participation à des concours, des jeux, des événements sociaux que nous organisons ;
(i) partager ou divulguer (à notre discrétion) vos suggestions, commentaires, retours ou contenus (y compris audio, vidéo, etc.) (collectivement désignés ci-après par « Retours ») que vous fournissez par l’intermédiaire des sites de réseautage social, au site ou à nous, avec d’autres utilisateurs du site ou avec le public, à des fins de publicité et/ou de promotion en vue de commercialiser ou de mettre en valeur les activités de Stylevana et/ou d’acquérir des clients, et/ou dans le but de fournir au public vos Retours qui peuvent être utiles pour guider les décisions d'achat des autres clients, les informer ou à d'autres fins. Cela implique la divulgation de votre nom et de vos commentaires. Sans toutefois limiter la généralité de ce qui précède, à cet égard, vos Retours et votre nom peuvent/seront publiés ou partagés par nous sur des plateformes médiatiques publiques telles que les journaux, Internet, dans nos rapports annuels (y compris nos affiliés) (le cas échéant) etc., et/ou seront intégrés dans des outils/documents marketing ou vidéos d’entreprise de Stylevana à divulguer au public, et vous consentez par les présentes à ce qui précède. Ne nous fournissez pas de Retours si vous ne souhaitez pas que ces Retours soient rendus publics. Si vous souhaitez nous faire part de vos Retours sans qu’ils ne soient rendus publics, veuillez envoyer séparément un courriel à notre service client à l’adresse contact.support@stylevana.com et indiquer le mot « Confidentiel »;
(j)lorsque vous nous avez fourni votre consentement, si ce consentement a été obtenu par l’intermédiaire du site, ou autrement, partager vos Données personnelles de profil de beauté ou divulguer vos Données personnelles de profil de beauté à d’autres utilisateurs du site ou en public, via le Site ou tout autre support (papier, en ligne ou autre) ou la plateforme de communication que nous choisissons, à notre discrétion, comme notamment les outils/documents marketing ou vidéos d’entreprise de Stylevana. Les « Données personnelles du profil de beauté » comprennent votre nom, type de peau/problèmes de peau, la couleur de vos yeux, votre couleur et type de cheveux ainsi que d’autres renseignements que vous fournissez ;
(k) faire preuve de diligence ou exercer d’autres activités de contrôle (y compris la vérification des antécédents) conformément aux obligations légales ou réglementaires (que ce soit à Hong Kong ou dans un pays étranger) qui s’appliquent à nous ou à nos sociétés affiliées/associées,aux exigences ou aux lignes directrices des autorités gouvernementales (que ce soit à Hong Kong ou dans un pays étranger) que nous jugeons applicables à nous ou à nos sociétés affiliées/associées, et/ou nos procédures de gestion des risques qui peuvent être exigées par la loi (que ce soit à Hong Kong ou dans un pays étranger) ou qui peuvent avoir été mises en place par nous ou nos sociétés affiliées/associées ;
(l) prévenir ou enquêter sur toute fraude, activité illégale, omission ou inconduite, qu’il y ait ou non un soupçon pour ce qui précède ; traiter et/ou enquêter sur les plaintes ;
(m) se conformer à toute loi, ordonnance d’un tribunal, ordonnance d’un organisme de réglementation, exigences gouvernementales ou réglementaires applicables à toute juridiction nous concernant ou concernant nos sociétés affiliées ou associées, ou conformément à ces exigences ; y compris le respect des exigences de divulgation en vertu des exigences de toute loi contraignante pour nous ou nos sociétés affiliées/associées, et/ou aux fins de toute directive émise par les autorités réglementaires ou autres autorités (que ce soit à Hong Kong ou dans un pays étranger), que nous ou nos sociétés affiliées/associées sommes censés respecter ;
(n) se conformer à toute demande ou directive d’une autorité gouvernementale (que ce soit à Hong Kong ou dans un pays étranger) que nous sommes tenus de respecter, ou répondre aux demandes d’information des organismes publics, ministères, conseils statutaires ou autres autorités similaires (y compris, mais sans s’y limiter, les douanes de Hong Kong et le Ministère de la Santé) (que ce soit à Hong Kong ou dans un pays étranger). Pour éviter tout doute, nous pouvons/allons divulguer vos Données personnelles à ces parties à leur demande ou sur leurs instructions ;
(o) mener des recherches (y compris des recherches sur les clients), des enquêtes, des études de marché, des analyses ou des activités de développement (y compris, mais sans s’y limiter, des analyses de données, des enquêtes et/ou des profilages) pour améliorer nos services et nos installations, ou améliorer notre compréhension de vos intérêts, préoccupations et préférences, afin de renforcer toute interaction continue entre vous et nous connectée ou en relation avec le site, ou améliorer l’un de nos produits ou services. Sans toutefois limiter la portée générale de ce qui précède, nous avons la possibilité de vous envoyer à cet égard des questionnaires ou nous demanderons un sondage en personne, par courriel ou courrier ;
(p) stocker, héberger, sauvegarder (qu’il s’agisse de reprise après sinistre ou autre) vos Données personnelles, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur de Hong Kong;
(q) faciliter, traiter et/ou administrer les vérifications externes ou les vérifications internes des activités de Stylevana ou de ses sociétés affiliées ou apparentées ;
(r) à des fins de marketing et à cet égard, nous vous fournirons des renseignements, des outils et/ou documents marketing, de publicité et de promotion concernant des produits, concours, services et/ou événements (y compris ceux des organisations tierces avec lesquelles Stylevana peut collaborer conformément au paragraphe 4.1 ci-dessous) que Stylevana (y compris ses sociétés affiliées/apparentées) ou les organisations tierces visées au paragraphe 4.1 ci-dessous peuvent vendre, commercialiser, offrir, organiser, être impliquées ou promouvoir, que ces produits, services et/ou événements existent ou soient créés à l’avenir : (i) par courrier postal, transmission électronique à votre adresse e-mail, envoi de notifications, autres formes de notifications sur l’application/le site ou l’exploitation d’autres technologies (telles que la technologie de géolocalisation) sur votre ou vos appareil(s) mobile(s) ou d’autres technologies sur vos ordinateurs, et/ou par d’autres modes de communication différents des 3 modes DNC, conformément à la Loi sur la protection des données personnelles. Vous pouvez vous désabonner ou vous retirer à tout moment en envoyant un courriel à notre service client ; et/ou (ii) si vous avez expressément consenti à un ou plusieurs des 3 modes DNC suivants, au moyen des 3 modes de communication d’appels vocaux, deSMS ou de télécopies (les « 3 modes DNC ») à votre numéro de téléphone, conformément aux exigences de la Loi sur la protection des données personnelles. Pour éviter tout doute, le présent sous-alinéa ne porte pas préjudice au sous-alinéa (o) ci-dessus auquel vous avez consenti pour que nous vous contactions pour un sondage, que vous pourrez par la suite refuser en envoyant notre Avis de service client ;
(s) traiter et/ou faciliter une opération d’actifs commerciaux ou une potentielle opération d’actifs commerciaux, lorsque cette opération implique Stylevana en tant que participante ou implique uniquement une société liée ou une société affiliée de Stylevana en tant que participante ou implique Stylevana et/ou une ou plusieurs sociétés liées ou sociétés affiliées de Stylevana en tant que participante(s), et d’autres organisations tierces peuvent participer à cette opération. « Opération d’actifs commerciaux » désigne l’achat, la vente, la location, la fusion ou le regroupement ou toute autre acquisition, cession ou financement d’une organisation ou d’une partie d’une organisation ou de l’entreprise ou des actifs d’une organisation ;
(t) mettre en œuvre et maintenir nos systèmes de technologie de l’information, y compris stocker et traiter les Données personnelles dans des bases de données informatiques et des serveurs situés à l’intérieur et à l’extérieur de Hong Kong ;
(u) l’anonymisation de vos Données personnelles. À cet égard, vous reconnaissez que les Données personnelles qui ont été anonymisées dans la mesure où votre identité ne pourrait pas être révélée directement ou indirectement ne sont plus des Données personnelles et que les exigences de la Loi sur la protection des données personnelles ne s’appliqueront plus à ces données anonymisées. À cet égard, nous ne tenterons pas de ré-identifier des personnes à partir de données anonymisées ou d’utiliser les informations ou les personnes, même si une nouvelle identification est possible ;
(v) à des fins de tenue de dossiers et de production de statistiques et de recherches pour les rapports internes et/ou législatifs et/ou les exigences de tenue de dossiers de Stylevana ou de ses sociétés affiliées ou apparentées ;
(w) rapport de Stylevana sur le rendement de l’entreprise.
Les fins énoncées au présent paragraphe 2.1 ci-dessus sont collectivement appelées les « Fins »..
3.2 Pour éviter tout doute, vous reconnaissez et consentez à ce que Stylevana partage des renseignements anonymisés, notamment dans les circonstances suivantes : (i) Informations agrégées. Nous pouvons partager des informations agrégées anonymisées sur nos clients avec des annonceurs et des partenaires marketing ; (ii) Publicité comportementale. Un tiers peut utiliser la technologie pour recueillir des renseignements anonymisés sur votre utilisation du Site afin de pouvoir proposer de la publicité sur les produits et services personnalisée. Cette publicité peut apparaître lorsque vous utilisez le Site, Internet ou votre appareil mobile pour visiter d’autres sites Web.
ARTICLE 4 – PARTAGE ET DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
4.1 Stylevana peut/devra divulguer vos Données personnelles à des tiers, qu’ils soient situés à l’intérieur ou à l’extérieur de Hong Kong, à une ou plusieurs des Fins mentionnées ci-dessus. De ce fait, ces tiers, traiteront vos Données personnelles à une ou plusieurs des Fins mentionnées ci-dessus. À cet égard, vous reconnaissez et acceptez que nous soyons autorisés à divulguer vos Données personnelles à ces tiers (qu’ils soient situés à l’intérieur ou à l’extérieur de Hong Kong) à une ou plusieurs des Fins mentionnées ci-dessus et pour que ces tiers recueillent, utilisent, divulguent et/ou traitent ultérieurement vos Données personnelles à une ou plusieurs des Fins mentionnées ci-dessus. Sans toutefois limiter la portée générale de ce qui précède ou du paragraphe 3, ces tiers comprennent :
(a) nos sociétés et sociétés affiliées à Hong Kong ou à l’étranger ;
(b) nos agents, sous-traitants ou prestataires de services tiers qui traitent ou traiteront vos Données personnelles en notre nom ou autrement, y compris, mais sans s’y limiter, ceux qui nous fournissent des services administratifs ou autres, tels que les maisons de distribution, les centres d’appels, les sociétés de télécommunications, les sociétés de logistique, les sociétés de technologie de l’information et les centres de données ;
(c) nos partenaires commerciaux y compris ceux les partenaires des secteurs suivants : soins de la peau, soins corporels, cosmétiques, divertissement, loisirs et sports, santé et bien-être, aliments et boissons, télécommunications, médias et relations publiques, technologies de l’information, propriété, banques, finances, transport, voyages et tourisme ;
(d) toute autre personne à qui cette communication est exigée par la loi ou les règlements ou en vertu d’une ordonnance du tribunal.
4.2 Nous fournirons à nos prestataires de services privilégiés les informations dont ils auront besoin pour exécuter leurs services et travailler avec lesdits services pour respecter et protéger vos Données personnelles. Nous exigeons de nos prestataires de services qu’ils respectent des directives strictes en matière de confidentialité et qu’ils n’utilisent pas vos Données personnelles à des fins non autorisées.
ARTICLE 5 – FOURNITURE DE DONNÉES PERSONNELLES DE TIERS PAR VOUS
5.1 Dans toute la mesure permise par les lois en vigueur, si vous fournissez à Stylevana des Données personnelles d’autres personnes, vous déclarez et garantissez à Stylevana et confirmez par la présente que :
(a) avant de nous communiquer de telles Données personnelles, vous avez avisé toutes les conditions générales du présent Avis de confidentialité et obtenu le consentement des personnes dont les Données personnelles nous seront communiquées, pour :
(i) vous permettre de divulguer les Données personnelles des individus à Stylevana aux Fins ; et
(ii) permettre à Stylevana de recueillir, d’utiliser, de divulguer et/ou de traiter les Données personnelles des personnes aux fins prévues au paragraphe 2 de la présente Politique ;
(b) les Données personnelles des personnes que vous nous communiquez sont exactes ;
(c) vous agissez valablement au nom de ces personnes et vous avez l’autorité de ces personnes pour fournir leurs Données personnelles à Stylevana et pour que Stylevana recueille, utilise, divulgue et traite ces Données personnelles aux Fins.
ARTICLE 6 – DEMANDE D’ACCÈS ET/OU DE CORRECTION DE DONNÉES PERSONNELLES
6.1 Vous pouvez demander d’accéder et/ou de corriger vos Données personnelles actuellement en notre possession ou sous notre contrôle en nous soumettant une demande écrite. Nous aurons besoin de suffisamment d’informations de votre part pour vérifier votre identité ainsi que la nature de votre demande, ou pour traiter votre demande. Veuillez soumettre votre demande écrite à l’adresse support_fr@stylevana.com
6.2 Pour une demande de correction de Données personnelles, une fois que nous aurons suffisamment de renseignements de votre part pour traiter la demande, nous traiterons votre demande et corrigerons vos Données personnelles dans les 30 jours.
6.3 Nous pouvons également vous facturer des frais raisonnables pour traiter vos demandes d’accès à vos Données personnelles. Le cas échéant, nous vous fournirons une estimation écrite des frais. Veuillez noter que nous ne sommes pas tenus de répondre à votre demande d’accès à moins que vous n’ayez accepté de régler lesdits frais.
ARTICLE 7 – DEMANDE DE RETRAIT DE CONSENTEMENT
7.1 Vous pouvez retirer votre consentement pour la collecte, l’utilisation et/ou la divulgation de vos Données personnelles en notre possession ou sous notre contrôle en soumettant votre demande à l’adresse support_fr@stylevana.com
7.2 Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable à compter de la demande de retrait du consentement et nous ne recueillerons, n’utiliserons et/ou ne divulguerons pas vos Données personnelles de la manière indiquée dans votre demande, sauf si la loi ou la Loi sur la protection des données personnelles le permet.
7.3 Toutefois, le retrait de votre consentement pourrait entraîner certaines conséquences juridiques. À cet égard, selon l’ampleur de votre retrait de consentement à traiter vos Données personnelles, nous ne serons peut-être pas en mesure de réaliser l’opération que vous avez conclue avec nous ou de poursuivre notre collaboration,ni de vous envoyer les informations que vous avez demandées, à titre d’exemples selon les circonstances.
ARTICLE 8 – PROTECTION ET GESTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
8.1 Nous nous efforcerons de prendre toutes les mesures raisonnables pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos Données personnelles, et de prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir leur destruction illicite ou accidentelle, perte accidentelle, divulgation, accès non autorisé(e) ou toutes autres formes illégales de traitement. Nous ne louerons, échangerons, distribuerons ou vendrons aucune Donnée personnelle que vous nous fournirez à un tiers à moins que nous ne recevions votre consentement préalable ou que la loi applicable ne le permette.
8.2 Nous mettrons en place des mesures de sécurité raisonnables pour garantir que vos Données personnelles seront adéquatement protégées et sécurisées. Des dispositions de sécurité adaptées seront prises pour empêcher tout(e) accès, collecte, utilisation, divulgation, copie, modification, fuite, perte, dommage et/ou altération non autorisé(e) de vos Données personnelles. Cependant, nous ne pouvons pas assumer la responsabilité pour toute utilisation non autorisée de vos Données personnelles par des tiers qui seront entièrement imputables à des facteurs indépendants de notre volonté.
8.3 Nous déploierons tous les efforts raisonnables pour nous assurer que vos Données personnelles sont exactes et complètes, si vos Données personnelles sont susceptibles d’être utilisées par nous pour prendre une décision qui vous affecte, ou divulguées à une autre organisation. Cependant, cela signifie que vous devrez également nous tenir au courant de toute modification de vos Données personnelles que vous nous avez initialement fournies. Nous ne serons pas responsables de l’utilisation de Données personnelles inexactes ou incomplètes résultant de votre omission de mettre à jour les modifications de vos Données personnelles que vous nous aviez initialement fournies.
8.4 Nous mettrons également en place des mesures pour que vos Données personnelles en notre possession ou sous notre contrôle soient détruites et/ou anonymisées dès qu’il sera raisonnable de supposer que (i) le but pour lequel ces Données personnelles ont été collectées n’est plus servi par la conservation de ces Données personnelles ; et que (ii) la conservation n’est plus nécessaire à toute autre fin juridique ou commerciale directement liée aux Fins.
ARTICLE 9 – COOKIES ET TECHNOLOGIE MOBILE
9.1 Cookies Pour les utilisateurs du site, veuillez noter que Stylevana peut déposer des « cookies » dans votre ordinateur ou appareil mobile afin de vous identifier. Les cookies sont de petits fichiers texte de données qui sont envoyés à partir d’un ordinateur serveur pendant une session de navigation. Les cookies sont généralement stockés sur le disque dur de l’ordinateur et utilisés par les sites Web pour simuler une connexion continue au site. Des mesures de sécurité ont été prises pour empêcher l’accès non autorisé aux données des visiteurs. Cependant, les visiteurs reconnaissent que Stylevana ne contrôle pas le transfert de données sur les installations de télécommunications, y compris sur Internet. Par conséquent, dans la mesure permise par la loi, Stylevana ne sera pas responsable d’une quelconque violation de la sécurité ou de la divulgation ou de l’utilisation non autorisée de telles données sur Internet, pour des raisons indépendantes de Stylevana. Les cookies ne collectent pas tous des Données personnelles et vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter pleinement des services ou des fonctionnalités sur le site. Lorsque les données recueillies par ces cookies concernent vos Données personnelles, ces Données personnelles sont collectées, utilisées ou divulguées à une ou plusieurs des fins. En continuant d’utiliser le site, vous acceptez l’utilisation de cookies sur le Site. Cependant, veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur les cookies utilisés par des tiers.
9.2 Cookies Flash Les « Cookies Flash » (également appelés Objets locaux partagés ou « LSO ») sont des fichiers de données similaires aux cookies, sauf qu’ils peuvent stocker des données plus complexes. Les cookies Flash sont utilisés pour mémoriser les paramètres, les préférences et l’utilisation, en particulier en ce qui concerne la vidéo, les jeux interactifs et d’autres services similaires.
9.3 Balises Web Les balises Web sont de petites images graphiques sur une page Web ou dans un courriel qui peuvent être utilisées pour l’enregistrement des pages et des publicités consultées par les utilisateurs, ou le suivi du rendement des campagnes de marketing par courriel.
9.4 Balises d’analyse Nous utilisons des balises d’analyse pour analyser ce que nos clients aiment faire et l’efficacité de nos fonctionnalités et publicités. Elles peuvent également nous aider à personnaliser votre navigation et expérience d’achat. Nous pouvons utiliser les renseignements recueillis au moyen de balises d’analyse ou de liens suivis en association avec vos Données personnelles. Nous pouvons également associer les Données personnelles que vous nous fournissez à d’autres Données personnelles (telles que les historiques d'achats et les informations démographiques). Nous travaillons souvent avec des entreprises tierces pour nous aider à suivre, à recueillir et à analyser ces renseignements, mais il leur est interdit d’utiliser ces renseignements à d’autres fins.
9.5 Journaux de serveur Web Les journaux de serveur Web sont des enregistrements d’activité créés par l’appareil mobile ou l’ordinateur pour fournir les pages Web que vous demandez à votre navigateur. Par exemple, un journal de serveur Web peut enregistrer le terme de recherche que vous avez saisi ou le lien sur lequel vous avez cliqué pour arriver sur la page Web. Le journal de serveur Web peut également enregistrer des informations sur votre navigateur, telles que votre adresse IP et les cookies définis sur votre navigateur par le serveur.
9.6 Technologies de géolocalisation La technologie de géolocalisation fait référence aux technologies qui nous permettent de déterminer votre emplacement. Nous pouvons vous demander de fournir manuellement des informations de localisation (comme votre code postal) ou de permettre à votre appareil mobile de nous envoyer des informations de localisation précises.
ARTICLE 10 – RENSEIGNEMENTS D’INSCRIPTION
10.1 Notre Site contient des sections où vous pouvez nous soumettre des informations (comme notre service d’inscription), et nous avons également des fonctionnalités (comme les cookies et la technologie de suivi de performance) qui collectent automatiquement les informations des visiteurs de notre Site. Pendant le processus d’inscription, vous devrez nous fournir un mot de passe, votre nom, votre adresse et une adresse e-mail valide, etc. Il est de votre responsabilité de garder votre mot de passe strictement confidentiel.
ARTICLE 11 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
11.1 Nos pratiques en matière de protection des données personnelles seront continuellement évaluées en fonction des nouvelles technologies, des pratiques commerciales et des besoins de nos clients. À mesure que nous mettons à jour nos services et les diversifions, notre Politique de confidentialité peut évoluer. Stylevana se réserve le droit de modifier sa Politique de confidentialité à tout moment sans préavis. Veuillez consulter le site ou envoyer votre demande par courriel à l’adresse support_fr@stylevana.com si vous souhaitez recevoir la dernière mise à jour de la Politique de confidentialité.
ARTICLE 12 – DÉSINSCRIPTION AUX PROMOTIONS MARKETING
12.1 Pour fermer un compte, veuillez envoyer votre demande par courriel à l’adresse support_fr@stylevana.com. Votre compte utilisateur sera fermé et toutes les informations supprimées de notre serveur dans les 72 heures ouvrables.
12.2 Pour vous désabonner de notre abonnement à la newsletter, veuillez suivre les instructions qui se trouvent au bas de la newsletter. Pour vous désabonner de nos informations publicitaires ou promotionnelles, veuillez cliquer ICI.
ARTICLE 13 - QUESTIONS CONCERNANT LES DONNÉES ET COORDONNÉES PERSONNELLES
13.1 Si vous souhaitez consulter, corriger, modifier ou supprimer des renseignements personnels vous concernant, enregistrer une plainte, ou désirez simplement plus d’informations, contactez-nous à support_fr@stylevana.com